很多人觉得沟通很简单,就是一味的说好,什么都答应。当你都答应,而且也都完成的时候,无疑你就是个“烂好人”。肯定会让自己累死,而且别人开心了,你未必能开心。比如朋友和你说:“你能不能借我10万块?”当然,你可以答应。假如朋友没有还钱,下回又和你借钱呢?“最近手头紧,借我10万块吧!”你可能会觉得上次借钱没还,还能开口吗?那我和你分享一个数据,今年列入无诚信名单,也就是大家常说的老赖,已经超过了1400万人次,而且还不包括民间很多朋友和亲戚间的。

职场沟通:拒绝要有技巧-子桓私塾

很显然,你一味的答应是不可能的。一味的答应里还有另一种情况,就是答应着但是不给做。这样的人也很多,什么都敢答应,但就是不做。时间长了就会失去信用,失去诚信。到了一定年龄你就会发现“诚信”的重要性,什么叫人无信则不立。

那不一味的答应,拒绝就是了。没错,但拒绝不得法,往往也会非常惹人厌。比如朋友和你说,“你能不能借我10万块?”你回答说“不借”。那这样,你可能就会失去这个朋友,因为太没有人情味了,太“就事论事”了,在人情社会的中国,你肯定“走不远”。

我先和你分享下我的做法。生活中有些人借钱,我们当然可以直接拒绝,因为不害怕失去这个关系。当还有很多关系不能失去,或者没法失去。那怎么办呢?我早期也借过很多钱出去,都是一去不复返。让我联想到了一个段子:借钱和骗钱有什么区别?借钱就是骗朋友的钱,骗钱就是骗陌生人的钱。

如果你能把借的钱给对方,那你就借。其实这其中已经表明了态度,就是很多时候借出去的钱,泼出去的水。

我面对拒绝不了的人,是这样做的。对方和我借5万块,我表达由于自己的水平有限,能力有限等,过的也很拮据。由于各种原因没有钱借,但是可以给5000块表达心意,不用还。

其实在拒绝对方的时候,要先怪自己可能更让人容易接受。如果你说“就知道和我借钱,自己为什么不努力,都是你自己的问题……”如果你都怪对方,都归结到对方的问题,那你可能非常伤害对方自尊,并且永远失去这个关系。但你把问题,揽到自己身上,对方心里会好受的多。不会非常感激你,最起码不是从心底恨你。

不仅是在借钱方面,在各个方面你如果想拒绝的时候,不妨试试先怪自己,再拒绝。对方更容易接受,于情于理也还会过得去。

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